PERANCANGAN SISTEM REKOMENDASI LAYANAN PEMILIHAN RUMAH (STUDI KASUS : WHIZPRO)

Abstract

Rekomendasi dalam pemilihan rumah diperlukan agar proses layanan pemilihan rumah dapat berlangsung efisien. Kebutuhan konsumen yang mudah berubah-ubah, alternatif rumah dengan berbagai kriteria sehingga konsumen menjadi lebih sulit dalam memilih rumah yang tepat sesuai dengan kebutuhan. Dari berbagai permasalahn tersebut maka dibutuhkan sebuah sistem yang mampu membantu proses layanan pemilihan rumah agar dapat berjalan secara efisien.Penelitian ini menerapkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Technique For Order Preference By Similarity To Ideal Solution (TOPSIS). Metode AHP ini melakukan perhitungan pembobotan kriteria, sedangkan TOPSIS melakukan perankingan terhadap alternatif solusi yang diperoleh dari klasifikasi metode AHP. Tugas akhir ini mengambil studi kasus di Whizpro.Sistem rekomendasi untuk layanan pemilihan rumah di Whizpro dirancang untuk mampu memberikan rekomendasi rumah idaman kepada konsumen, sehingga diharapkan mampu meningkatkan layanan yang ada pada Whizpro baik untuk bagian manajemen perusahaan maupun bagi konsumennya.