Business Process Improvement Pengelolaan Dokumen (Studi Kasus : Unit PBJ DAOP 2, PT. Kereta Api)

Abstract

Pengelolaan dokumentasi pada sebuah perusahaan bukan pekerjaan mudah, pekerjaan ini akan baik dilakukannya jika memiliki aturan / mekanisme dan alat bantu yang tepat. Business Proses Improvement (BPI) merupakan kerangka sistematis yang dibangun untuk membantu organisasi dalam membuat lebih efisien, efektif dan adaptif dalam mekanisme kerjanya. Proses bisnis Pengelolaan dokumen merupakan salah satu proses yang memiliki peran dalam organisasi PT Kereta Api. Peran yang dimaksud adalah membantu perusahaan dalam mendokumentasikan kontrak yang sudah disepakati. BPI diperlukan untuk membuat proses pengelolaan dokumenya bisa lebih baik performansinya, sehingga saat dokumen tersebut diperlukan, baik untuk proses pengecekan perjanjian ataupun pengecekan target pekerjaan, maka akan mudah ditemukan. Penelitian ini menggunakan tahapan dari BPI, yang kemudian mengusulkan sebuah teknologi yang dapat mebantu mekanisme kerjanya.