Pengembangan Sistem Layanan (SPAB) Sarana Penyedia Air Bersih Berbasis Web

Authors

  • Sarwindah Sarwindah ISB Atma Luhur
  • Yurindra Yurindra ISB Atma Luhur
  • Marini Marini ISB Atma Luhur
  • Elvia Elvia ISB Atma Luhur

DOI:

https://doi.org/10.32736/sisfokom.v11i2.1374

Keywords:

Pengembangan, Sistem Layanan, SPAB (Sarana Penyedia Air Bersih)

Abstract

Tersedianya Layanan SPAB (Sarana Penyedia Air Bersih) merupakan salah satu usaha yang dimiliki oleh BUMDes di desa - desa. Pada layanan SPAB ini masih dihadapkan pada beberapa permasalahan yang cukup kompleks dan masih belum diatasi sepenuhnya. Terutama dalam info tentang layanan air bersih, kendalanya karena kurangnya sosialisai pelayanan tersebut. Oleh karena itu pada penelitian ini akan memberikan informasi tentang Sistem informasi Layanan SPAB( sarana Penyedia Air Bersih) berbasis Web. Untuk mengatasi masalah tersebut maka dibutuhkan pembaruan sistem yang terintegrasi database agar proses pencatatan seperti data pelanggan, dan data pengguna lebih efektif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan System Developmet Life Cycle (SDLC) dan model penelitian yang digunakan adalah Metode Rapid Application Development (RAD) serta alat bantu analisa dan desain sistem menggunakan Unified Modelling Language (UML) dan menggunakan Basis Data. Hasil yang diharapkan adalah meningkatkan tagihan pelanggan bisa dilakukan petugas dengan efisien demi meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan dan memudahkan pelanggan dalam memperoleh informasi tagihan SPAB (Sarana Penyedia Air Bersih) bagi masyarakat. Dengan adanya Pengembangan Sistem Layanan SPAB (Sarana Penyedia Air Bersih) berbasis Web maka   proses pendaftaran hingga pengaduan pelanggan dapat dilakukan dengan efektif karena dilakukan secara online dan pelanggan pun bisa melihat informasi tagihannya di website. Dengan  adanya  sistem  ini  dapat  mempermudah pelanggan dalam melakukan proses sehingga proses pelayanan jasa lebih mudah dan fleksibel dari segi waktu dan tempat.

References

Agung. (2016, Mei 13). Metode Pengembangan Sistem SDLC (System Development Life Cycle). Dipetik 08 06, 2018, dari http://agung-technology.blogspot.com: http://agungtechnology.blogspot.com/2016/05/metode-pengembangan-sistem-sdlc-system.html

P. Pascasarjana And U. I. Riau, “Evaluasi Penerapan Standar Pelayanan Minimal ( Spm ) Sistem Penyediaan Air Minum ( Spam ) Ibu Kota Kecamatan ( Ikk ) Siak Kabupaten Siak,” 2018.

F. E. Septiawan and E. N. Soetiman, “Layanan Air Bersih Melalui Sistem Distribusi Dalam Meningkatkan Layanan Masyarakat,” vol. 3, no. 1, pp. 35–41, 2021.

M. I. Ferosa and A. N. S. Hapsari, “Analisis Kendala Pengelolaa BUMDes Desa Kopeng Kabupaten Semarang,” Proceeding Semin. Nas. UNIBA Surakarta, pp. 236–254, 2020.

Y Yurindra, S Sarwindah, D Irawan, Rancangan Prototype Layanan Pengaduan Masyarakat Melalui Kantor Desa Berbasis Android, . Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) 10 (3), 444-450 DOI: https://doi.org/10.32736/sisfokom.v10i3.1295

A. Josi, “Penerapan Metode Prototyping Dalam Membangun Website Desa (Studi Kasus Desa Sugihan Kecamatan Rambang),” Jti, vol. 9, no. 1, pp. 50–57, 2017.

S. Sarwindah and E. Yanuarti, “Pengembangan Prototype Sistem E-Commerce pada Ajun Elektronik dengan Metode FAST,” J. Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer), vol. 9, no. 2, p. 281, 2020, doi: 10.32736/sisfokom.v9i2.871.

N., A. Ibrahim, and A. Ambarita, “Sistem Informasi Pengaduan Pelanggan Air Berbasis Website Pada Pdam Kota Ternate,” IJIS - Indones. J. Inf. Syst., vol. 3, no. 1, 2018, doi: 10.36549/ijis.v3i1.37.

S. N. Teknologi, “PERANCANGAN SISTEM PENGAJUAN PEMASANGAN BARU PDAM Yusvanli Umar 1 , Alimuddin Yasin 2 1,2,” vol. 2019, no. November, pp. 145–153, 2019.

D. Nurdiana, “Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Pemasangan Baru PDAM Berbasis Web,” J. Petik, vol. 5, no. 2, pp. 43–48, 2019, doi: 10.31980/jpetik.v5i2.566.

A. Dahlan, Merancang Aplikadi Perpustakaan Menggunakan SDLC, no. October. 2017.

S. Aswati et al., “Studi Analisis Model Rapid Application Development Dalam,” Stud. Anal. Model Rapid Appl. Dev. Dalam, vol. 16, p. 2, 2017.

J. T. Komputer, P. Harapan, and B. Tegal, “Unified Modeling Language ( UML ) Model Untuk Pengembangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web,” vol. 03, no. 01, pp. 126–129, 2018.

Mustaqbal, M. Sidi, Firdaus, Roeri Fajri and Rahmadi, Hendra, “PENGUJIAN APLIKASI MENGGUNAKAN BLACK BOX TESTING BOUNDARY VALUE ANALYSIS (Studi Kasus : Aplikasi Prediksi Kelulusan SNMPTN)”, Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan (JITTER). Vol. I, pp. 31-36, Agu. 2015.

Downloads

Published

2022-08-02

Issue

Section

Articles